Kota Kediri – Menunggu obat di depo farmasi sering kali menjadi pengalaman yang dirasakan banyak pasien. Di balik proses tersebut, terdapat rangkaian tahapan yang dilakukan secara cermat oleh Apoteker dan Tenaga Vokasi Farmasi demi memastikan setiap obat yang diterima pasien aman, tepat, dan sesuai dengan resep dokter.

Melalui video edukasi berjudul “Di Balik Layar Resep Anda: Alur Pelayanan Obat di Farmasi Rumah Sakit”, RSUD Gambiran Kota Kediri mengajak masyarakat untuk melihat proses yang selama ini terjadi di balik layar pelayanan farmasi.

Video ini menggambarkan bagaimana sebuah resep elektronik (e-resep) yang dikirim oleh dokter akan diproses melalui beberapa tahapan penting. Tahap pertama adalah penerimaan resep, di mana sistem rumah sakit menerima resep secara digital sehingga proses pelayanan menjadi lebih terintegrasi.

Selanjutnya, resep akan memasuki proses telaah resep oleh Apoteker. Pada tahap ini dilakukan pemeriksaan legalitas resep, ketersediaan obat, serta penilaian keamanan terapi, termasuk kemungkinan adanya interaksi obat yang berbahaya. Khusus bagi pasien BPJS, petugas juga memastikan kesesuaian jadwal pengambilan obat, keberadaan SEP, dan kelengkapan persyaratan klaim. Apabila ditemukan kendala, Apoteker akan berkoordinasi dengan dokter melalui telepon atau aplikasi pesan untuk memastikan terapi yang diberikan tetap aman bagi pasien.

Setelah resep dinyatakan aman, proses berlanjut ke tahap dispensing, yaitu penyiapan obat sesuai instruksi dokter. Pada tahap ini, tenaga vokasi farmasi dapat melakukan berbagai proses peracikan seperti pembuatan puyer, pengisian kapsul, hingga pembuatan salep dengan memperhatikan standar higienitas dan ketepatan dosis.

Obat yang telah disiapkan kemudian diberikan etiket yang memuat informasi penting seperti nama pasien, aturan pakai, waktu penggunaan, dan petunjuk khusus lainnya. Pemberian etiket menjadi salah satu langkah penting untuk mencegah kesalahan penggunaan obat di rumah.

Sebelum obat diserahkan kepada pasien, Apoteker kembali melakukan telaah akhir obat dengan mencocokkan fisik obat terhadap resep yang diterima. Pemeriksaan berlapis ini merupakan bentuk komitmen Instalasi Farmasi RSUD Gambiran dalam menjaga mutu dan keselamatan pelayanan.

Tahap terakhir adalah Komunikasi, Informasi, dan Edukasi (KIE). Apoteker menyerahkan obat sambil menjelaskan cara penggunaan yang benar, aturan pakai, penyimpanan obat, serta hal-hal yang perlu diperhatikan selama menjalani terapi. Bagi pasien yang membutuhkan penjelasan lebih mendalam, tersedia layanan konseling khusus di Instalasi Farmasi.

Direktur RSUD Gambiran menegaskan bahwa pelayanan farmasi bukan sekadar menyerahkan obat, melainkan merupakan bagian penting dari proses terapi pasien. Setiap tahapan dilakukan dengan prinsip ketelitian, profesionalisme, dan keselamatan pasien sebagai prioritas utama.

Melalui video edukasi ini, RSUD Gambiran berharap masyarakat dapat memahami bahwa waktu tunggu obat bukanlah proses yang sia-sia, melainkan bagian dari rangkaian pemeriksaan yang bertujuan memastikan setiap pasien menerima obat yang tepat, aman, dan bermanfaat bagi kesembuhannya.

Ingin melihat secara langsung bagaimana alur pelayanan obat di Instalasi Farmasi RSUD Gambiran? Saksikan video edukasi selengkapnya melalui akun Instagram resmi RSUD Gambiran pada tautan berikut: Instagram RSUD Gambiran – Di Balik Layar Resep Anda